::Wysyłka
Zakupy realizowane są za pośrednictwem serwisu kurierskiego.
Do każdej dostawy realizowanej przez naszą firmę dołączany jest dokument potwierdzający zakup.
Wysyłka nastąpi w ciągu 2-10 dni po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia (z wyłączeniem sobót i świąt).
W przypadku braku zamówionego towaru poinformujemy o najszybszym możliwym terminie realizacji złożonego zamówienia.
Okres dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
Prosimy klientów, by po podpisaniu listu przewozowego i uregulowaniu należności (w przypadku pobrania), w obecności kuriera, starannie obejrzeli dostarczoną paczkę. W przypadku stwierdzenia cech wskazujących na uszkodzenie opakowania lub uszkodzenie zawartości należy zażądać protokolarnego ustalenia przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. W innym przypadku reklamacje nie będą uwzględniane.
Dodatkowych informacji dotyczących sprzedaży wysyłkowej udzielamy drogą elektroniczną.

::Zwrot i wymiana
Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości oferowanych produktów, jednak w trosce o pełną satysfakcję klientów informujemy, że istnieje możliwość zwrotu zamówionego towaru na warunkach określonych w ustawie o ochronie praw konsumentów (Dz.U.00.22.271)

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru (nie dotyczy odbioru osobistego) bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty zakupu, żądając zwrotu gotówki lub wymiany na inny towar.
2. Zwracany towar nie może mieć śladów użytkowania oraz powinien być w oryginalnym opakowaniu. Opakowanie powinno posiadać ewentualne plomby i nie może być uszkodzone. W przypadku niespełnienia tych warunków, ATA Sp.zo.o. ma prawo do nieuwzględnienia zwrotu.
3. Koszty przesyłki w przypadku zwrotu towaru pokrywa Klient.
4. Zwrotu towaru Klient może dokonać przez osobiste dostarczenie go do siedziby firmy.
5. Przelew za oddany towar realizowany jest na konto podane przez Klienta.
6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

UWAGA: zamieszczone na stronie www.zabawki-modele.pl informacje nie stanowią naszej wiążącej oferty w rozumieniu art.66 p.1 kodeksu cywilnego.